Onze medewerkers willen u zo goed mogelijk helpen. Toch kan het zijn dat u ontevreden bent over de samenwerking. Als cliënt heeft u dan de mogelijkheid om een klacht in te dienen. U heeft de volgende mogelijkheden:
- Een gesprek met de betrokken medewerker.
- Een bemiddelingsgesprek met betrokken medewerker en zijn of haar leidinggevende.
- Het inschakelen van de onafhankelijke klachtencommissie.
Wilt u meer informatie over het indienen van een klacht? Klik dan hier.